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    仪器仪表服务

    霍尼韦尔助力客户简化启动过程,优化客户自动化投资的寿命。 霍尼韦尔的全球服务和支持团队可在设备的整个寿命周期内提供个性化的服务和协助。

    我们的专业服务人员是各自领域的专家,持有安全安装和维护客户设备所必需的全球认证。 我们为各寿命阶段提供下列服务: 

    安装前—— 

    • 现场调查 

    • 咨询 

    • 项目规划 

    • 功能设计规格 

    • 产品选择 

    安装时—— 

    • 软硬件供应 

    • 监督安装 

    • 特定应用开发 

    • 系统配置与集成 

    安装后—— 

    • 调试 

    • 验收测试 

    • 培训 

    • 系统优化 

    • 远程和现场服务程序,延长保修,服务台和应急支持 

    其成果是简化启动操作,优化设备寿命期间的安全、可靠性、效率和可持续性。 

    霍尼韦尔的设计和安装服务从现场调查开始。 之后,霍尼韦尔提供产品配置、编程和校准支持,以实现快速、精确的设备配置。 最终,我们的技术人员会保障安装正确无误,并执行最后一次检查。 

    我们的维护和支持服务包括软件服务合同、标准和拓展保修包、维修以及零部件支持。 如果在保修期诊断出任何设备问题,我们的TAC工程师会依照保修规定解决问题。 

    我们会通过远程监测和优化计划保护客户的投资,并针对任何必要升级或扩容提供帮助计划。 我们还面向工厂的过渡期提供设备租赁服务。 

    产品培训支持可通过电话、互联网或现场提供。 

    霍尼韦尔在服务与支持方面的专业经验包括: 

    • 顺利启动,加快投入运营的速度 

    • 减少初始编程过程和部署中出现的 

    • 故障检修延迟问题 

    • 在人事发生变动的情况下仍然维持运营 

    • 优化性能、功能和可用性 

    • 升级或改换为更新的技术。